INE IPHH: O que os anfitriões do Airbnb em Portugal precisam saber sobre o relatório de estatísticas mensais

O que é INE IPHH?

Como anfitrião de Airbnb ou Alojamento Local em Portugal, você provavelmente está familiarizado com o SIBA para o registro de hóspedes — mas há outra obrigação de relatório ao governo que muitos anfitriões desconhecem até receberem uma notificação pelo correio.

INE IPHH significa Inquérito à Permanência de Hóspedes na Hotelaria e Outros Alojamentos — o inquérito sobre estadias de hóspedes em hotéis e outros alojamentos. É realizado pelo INE (Instituto Nacional de Estatística), o instituto nacional de estatísticas de Portugal.

Este é um inquérito estatístico mensal que coleta dados sobre noites passadas, nacionalidade dos hóspedes, duração da estadia e taxas de ocupação em todos os tipos de alojamentos turísticos em Portugal — incluindo propriedades de Alojamento Local.

Os dados coletados alimentam as estatísticas nacionais de turismo de Portugal, requisitos de relatórios europeus e decisões de política do governo. O INE publica os resultados mensalmente e eles são amplamente seguidos pela indústria do turismo, investidores e formuladores de políticas.

O IPHH é obrigatório para a minha propriedade Airbnb?

Esta é a pergunta que todos os anfitriões fazem — e a resposta é: depende se o INE selecionou sua propriedade.

Ao contrário do SIBA (que se aplica a todos os anfitriões sem exceção), o inquérito IPHH usa um método de amostragem estatística. O INE seleciona uma amostra representativa de propriedades de alojamento em Portugal e as contata diretamente. Se sua propriedade for selecionada, responder se torna obrigatório.

Veja como funciona:

• O INE seleciona propriedades usando uma combinação de critérios, incluindo localização, capacidade e tipo de propriedade

• Os anfitriões selecionados recebem uma carta oficial ou notificação do INE

• Uma vez selecionado, você deve responder todos os meses, até o dia 10 do mês seguinte

• Se você não foi contatado pelo INE, não precisa enviar dados do IPHH

No entanto, vale ressaltar que propriedades maiores — especialmente aquelas com mais de 10 unidades ou camas — têm mais chances de serem selecionadas. Se você está gerindo um portfólio de propriedades, as chances aumentam ainda mais.

Quais dados o IPHH exige?

Se sua propriedade for selecionada, você precisará enviar as seguintes informações a cada mês através do portal online INE Webinq (webinq.ine.pt):

• O número total de hóspedes (chegadas) durante o mês

• O número total de noites de estadia

• Divisão dos hóspedes por país de origem (nacional vs. internacional)

• Divisão por país de residência para hóspedes internacionais

• Dados de ocupação (quartos ou camas ocupadas vs. disponíveis)

• Duração média da estadia

Esta informação precisa coincidir com o que realmente aconteceu na sua propriedade durante o mês do calendário. Anfitriões que mantêm registros de reservas precisos — incluindo através de plataformas como EazyAL — acharão que esses dados são fáceis de reunir.

O prazo mensal: 10º dia do mês seguinte

O INE exige envios do IPHH até o 10º dia do mês seguinte ao período de relatório. Portanto, para os dados de janeiro, você deve enviar até 10 de fevereiro. Para os dados de junho, até 10 de julho.

Perder este prazo repetidamente pode resultar em seguimentos do INE e, em casos persistentes, multas administrativas. Mais praticamente, manter-se em dia com o relatório mensal se torna mais uma tarefa recorrente em uma lista já longa para anfitriões ocupados.

Onde você submete dados do IPHH?

O INE fornece um portal online chamado Webinq em webinq.ine.pt onde as propriedades selecionadas podem fazer login e enviar seus dados mensais de alojamento.

O portal orienta você pelos campos obrigatórios e fornece notas de orientação para cada seção. Você precisará das credenciais de registro da sua propriedade, que são fornecidas quando o INE o notifica sobre a seleção.

Alguns provedores de software de gerenciamento de propriedades (incluindo EazyAL) podem ajudar você a agregar os dados necessários para sua submissão do IPHH automaticamente, reunindo suas estatísticas de reservas para que a envio mensal leve minutos em vez de horas.

Posso submeter os dados do INE IPHH automaticamente via Web Service ou API?

Sim, o Instituto Nacional de Estatística (INE) disponibiliza um Web Service (EXMO) que permite submeter dados do IPHH de forma programática através de ficheiros XML via a plataforma TAD.

Na prática, uma empresa pode gerar um único ficheiro XML contendo várias propriedades (unidades) e submeter todas as respostas numa única ação. O INE também disponibiliza um ambiente de testes com unidades de exemplo e um GUID (utilizado para identificar a entidade que gera o XML), permitindo aos programadores validar a estrutura, segmentos e lógica de submissão antes de entrar em produção.

No entanto, o acesso é rigorosamente controlado. As credenciais do INE pertencem à empresa (anfitrião ou agência), e não ao fornecedor de software. Cada empresa deve registar-se no portal do INE e gerir os seus próprios utilizadores (“Aderentes”), existindo um único Aderente Principal responsável pelas permissões. O GUID fornecido pelo INE é utilizado em todos os ficheiros XML gerados por essa entidade (mesmo que os dados se refiram a outras unidades), mas o direito efetivo de submissão depende de o utilizador autenticado ter permissões para as unidades incluídas. Isto significa que plataformas como a EazyAL não podem submeter dados de forma centralizada para todos — as submissões têm de usar credenciais associadas às entidades e permissões corretas.

Na prática, isto leva a duas abordagens: submissão assistida, onde o software prepara o XML e o utilizador faz o upload manualmente, e automação completa, onde os utilizadores ligam as suas credenciais e as submissões são feitas via Web Service. Embora a automação total seja tecnicamente possível com EXMO e TAD, exige uma estrutura XML correta, uso válido do GUID, segmentação adequada (o IPHH varia conforme o tipo de unidade) e gestão rigorosa de permissões. Para a maioria dos anfitriões, o maior valor está em automatizar a preparação dos dados — transformando uma tarefa mensal complexa num processo rápido e fiável, sem necessidade de compreender os sistemas internos do INE.

IPHH vs. SIBA: Entendendo a diferença

Muitos anfitriões confundem esses dois sistemas ou assumem que um cobre o outro. Eles são completamente separados:

Resumindo: SIBA é algo que todo anfitrião deve fazer para cada hóspede. O IPHH é um relatório agregado mensal exigido apenas se o INE selecionar sua propriedade.

Ambos existem juntamente com suas obrigações de relatório ao Autoridade Tributária (AT) para fins de renda e, em alguns municípios, para enviar dados à Câmara Municipal local.

O que acontece se você for selecionado e não responder?

Se o INE selecionar sua propriedade e você não responder consistentemente, você corre o risco de:

• Correspondência de seguimento do INE

• Multas administrativas por não conformidade com obrigações de relatório estatístico

• Problemas potenciais com sua licença de Alojamento Local, já que demonstrar conformidade administrativa faz parte de manter um bom status

Se você receber uma carta do INE sobre o IPHH e não souber o que fazer, o melhor passo é registrar-se no portal Webinq e entrar em contato diretamente com o INE. Anfitriões que têm gerido o SIBA e registros de reservas corretamente geralmente acham que já possuem a maioria dos dados necessários.

Como o EazyAL ajuda com a conformidade de INE IPHH

A plataforma EazyAL mantém um registro completo e preciso de todos os hóspedes, chegadas, partidas, nacionalidades e durações de estadia. Isso significa que, quando sua submissão do IPHH está vencida, todos os dados já estão agregados e esperando por você — você não precisa contar manualmente as reservas de diferentes plataformas.

Para anfitriões que gerenciam várias propriedades:

• O EazyAL reúne dados de reservas de todos os anúncios em um único painel

• A desagregação mensal de ocupação e nacionalidade está disponível em uma olhada

• Você pode preparar sua submissão do IPHH em minutos, não em horas

O EazyAL é projetado em torno da realidade de que os anfitriões portugueses frequentemente precisam conciliar Airbnb, Booking.com, reservas diretas, conformidade com o SIBA, relatório do IPHH e obrigações fiscais simultaneamente. A plataforma reúne tudo isso para que você passe menos tempo em portais do governo e mais tempo focado nos seus hóspedes.

Referência rápida: Cinco portais governamentais de Portugal para anfitriões de Airbnb

Se você está operando um Alojamento Local em Portugal, provavelmente interage com vários sistemas governamentais. Aqui está uma visão geral rápida:

1. Balcão do Empreendedor (BUE) — Registro de licença de AL

2. Portal SIBA / AIMA — Registro de hóspedes (obrigatório para todos os hóspedes estrangeiros)

3. INE Webinq — Estatísticas mensais do IPHH (se selecionado)

4. AT / Portal das Finanças — Registro fiscal e relatório de renda

5. Câmara Municipal — Notificações municipais locais e relatórios de imposto de turismo

Gerenciar todos os cinco manualmente é um fardo administrativo significativo. O EazyAL centraliza as tarefas de conformidade que podem ser automatizadas e dá a você uma visão clara de tudo o mais.

Perguntas frequentes sobre o INE IPHH

Estou hospedando há dois anos e nunca ouvi falar do IPHH. Devo me preocupar?
Se você não recebeu nenhuma comunicação do INE, sua propriedade não foi selecionada para o inquérito. Você não precisa enviar dados a menos que seja contatado. No entanto, se estiver aumentando seu portfólio ou gerenciando uma propriedade de alta capacidade, vale a pena estar preparado.

Como saberei se minha propriedade foi selecionada?
O INE entrará em contato diretamente — normalmente pelo correio — com credenciais de registro e instruções. Não ignore essa correspondência.

Os dados que eu envio para o INE são confidenciais?
Sim. O INE usa os dados apenas para propósitos estatísticos e não divulga dados de propriedades individuais publicamente. Os resultados são publicados em forma agregada.

Posso enviar dados do IPHH para várias propriedades em uma única submissão?
Cada propriedade geralmente tem seu próprio registro e envia seus dados separadamente no portal Webinq. Se você gerencia um grande portfólio, um software de gerenciamento de propriedades que agregue seus dados pode acelerar significativamente o processo.

O Airbnb envia esses dados em meu nome?
Não. Como o SIBA, o Airbnb não envia dados do IPHH para o INE. Essa é inteiramente a responsabilidade do proprietário ou operador da propriedade.

Esteja à frente das suas obrigações de conformidade

O IPHH pode se aplicar apenas a propriedades selecionadas, mas é uma das várias obrigações administrativas que os anfitriões de Airbnb portugueses precisam estar cientes. Os anfitriões que prosperam a longo prazo neste mercado são aqueles que configuram seus sistemas de conformidade adequadamente desde o início.

O EazyAL existe para tornar isso possível — gerenciando o SIBA automaticamente, mantendo seus dados de reservas organizados para submissões do IPHH e dando a você uma imagem clara de tudo que você precisa para se manter em conformidade.

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Última atualização: março de 2026. Sempre verifique os requisitos atuais com o INE ou um consultor qualificado.