Preciso de Comunicar Hóspedes da UE ao SEF Portugal? (Guia de Alojamento Local Portugal 2026)
Se gerir um Alojamento Local (AL) em Portugal, provavelmente já se perguntou: "Será que só preciso de comunicar hóspedes que não pertençam à UE no SIBA?" É um dos mitos mais comuns entre os anfitriões — mesmo os mais experientes. Vamos esclarecer este assunto: o que diz realmente a lei e o que precisa de fazer para se manter em conformidade.
Resposta Rápida
Deve comunicar TODOS os hóspedes estrangeiros no SIBA — incluindo os cidadãos da UE.
🇵🇹 Hóspedes portugueses → ❌ não são comunicados
🇪🇺 Hóspedes da UE (Espanha, França, Alemanha…) → ✅ têm de ser comunicados
🌍 Hóspedes de fora da UE (Reino Unido, EUA, Brasil…) → ✅ têm de ser comunicados
A lei fala em cidadãos estrangeiros — não em cidadãos não comunitários. Os hóspedes da UE não deixam de ser estrangeiros, pelo que contam. Dispõe de 3 dias úteis a contar do check-in para comunicar cada um deles.
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O Que É o SIBA?
O SIBA (Sistema de Informação de Boletins de Alojamento) é a plataforma utilizada pela AIMA (antigo SEF em Portugal) para recolher dados dos hóspedes junto dos prestadores de alojamento. O seu objetivo é monitorizar os cidadãos estrangeiros que permanecem em Portugal e garantir que os prestadores de alojamento cumprem a lei da imigração.
Qualquer anfitrião de Alojamento Local é legalmente obrigado a submeter um boletim de alojamento por cada hóspede estrangeiro no prazo de 3 dias úteis após a sua chegada.
A Regra de Ouro: Quem Deve Ser Comunicado?
Ao abrigo da lei portuguesa (Lei n.º 23/2007), os prestadores de alojamento devem comunicar os "cidadãos estrangeiros". É esta a formulação crítica, e é ela a origem de toda a confusão.
A lei não diz "cidadãos que não pertençam à UE". Refere-se a cidadãos estrangeiros. Assim, a regra é simples:
Nacionalidade do hóspede | Comunicar no SIBA? |
|---|---|
Portuguesa | ❌ Não |
UE (Espanha, França, Alemanha, etc.) | ✅ Sim |
Não UE (Reino Unido, EUA, Brasil, etc.) | ✅ Sim |
Se o seu hóspede tiver qualquer nacionalidade exceto a portuguesa, deve ser comunicado.
Porque é que Tantos Anfitriões se Enganam
Dois motivos continuam a induzir os anfitriões em erro:
1. Velhos hábitos. Durante anos, alguns anfitriões apenas comunicavam hóspedes de fora da UE, e essa prática acabou por enraizar-se silenciosamente.
2. Confundir "estrangeiro" com "não pertencente à UE". Não são a mesma coisa.
👉 UE ≠ Português 👉 UE = continua a ser estrangeiro
Um hóspede espanhol é um cidadão da UE e um cidadão estrangeiro em Portugal. Ambas as coisas são verdadeiras — e o SIBA foca-se na segunda.
O Que Acontece Se Não Comunicar Hóspedes da UE?
A fiscalização varia, mas, tecnicamente, se não comunicar os hóspedes da UE, significa que não está totalmente em conformidade. Expõe-se a coimas (que podem ir até 2000 € por cada comunicação em falta ou fora de prazo) e a problemas durante uma inspeção. O facto de muitos anfitriões não comunicarem os hóspedes da UE não torna a prática correta — apenas significa que muitos anfitriões estão silenciosamente em incumprimento.
O Verdadeiro Problema Não É "Quem" — É "Como"
Na prática, a parte difícil não é decidir quem deve ser comunicado. Mas sim:
recolher dados precisos dos hóspedes (nome completo, documento, nacionalidade, datas)
lembrar-se de os submeter dentro do prazo de 3 dias úteis
fazer a gestão de vários portais — SIBA, INE, taxa turística — para a mesma reserva
É aí que os erros acontecem de facto: os detalhes de um passaporte mal digitados, um prazo esquecido durante uma semana de maior movimento, ou dados de um hóspede que nunca chegaram a entrar no sistema.
Uma Forma Mais Simples: Recolher Uma Vez, Comunicar Corretamente
Em vez de se perguntar "que hóspedes devo comunicar?" em cada reserva, mude de abordagem: recolha os dados completos de todos os hóspedes uma única vez, de forma correta — e depois submeta exatamente o que é exigido.
O EazyAL faz isto por si. Os hóspedes preenchem um único link de check-in digital antes da chegada — dados do passaporte, nacionalidade, datas — e o EazyAL prepara e submete o relatório do SIBA automaticamente para cada hóspede estrangeiro, tanto da UE como de fora da UE, dentro do prazo de 3 dias úteis. Nunca mais terá de digitar um número de passaporte, nada fica esquecido e cada submissão é arquivada como comprovativo. Os mesmos dados dos hóspedes também alimentam as suas estatísticas do INE e a taxa turística, para que não tenha de os introduzir três vezes.
Criado na Madeira por um anfitrião de Alojamento Local que enfrentou precisamente este problema, o EazyAL foi feito para anfitriões em regime de autogestão com 1 a 20 propriedades — e o fundador está pessoalmente disponível para o ajudar na configuração.
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FAQ: Comunicar Hóspedes no SIBA
Preciso de comunicar hóspedes da UE no SIBA?
Sim. A lei exige a comunicação de todos os cidadãos estrangeiros, e os cidadãos da UE são cidadãos estrangeiros em Portugal. Apenas os hóspedes portugueses estão isentos.
Preciso de comunicar hóspedes portugueses?
Não. Os cidadãos nacionais portugueses não precisam de ser comunicados através do SIBA.
Quanto tempo tenho para comunicar um hóspede?
No prazo de 3 dias úteis a contar do dia da sua chegada (check-in).
De que dados dos hóspedes preciso?
No mínimo: nome completo, nacionalidade, data de nascimento, documento de identificação (passaporte válido ou cartão de cidadão/bilhete de identidade — cartas de condução não são aceites) e datas de chegada/partida.
Comunico cada hóspede ou apenas a pessoa que fez a reserva?
Cada hóspede estrangeiro alojado na propriedade deve ser comunicado individualmente, incluindo as crianças, e não apenas o titular da reserva.
Qual é a coima por não comunicar?
As coimas podem atingir cerca de 2000 € por cada registo em falta ou fora de prazo, além de uma maior fiscalização durante as inspeções.
O EazyAL submete o SIBA por mim de forma automática?
Sim. O EazyAL recolhe os dados dos hóspedes através do seu link de check-in e prepara/submete o relatório do SIBA de forma automática, para que não tenha de iniciar sessão no portal para cada reserva.
Considerações Finais
Se há uma coisa que deve reter deste guia:
👉 Todos os hóspedes não portugueses — incluindo os cidadãos da UE — devem ser comunicados no SIBA. E não apenas os extra-comunitários.
Coloque o seu fluxo de check-in a recolher os dados corretos desde o primeiro dia, e o SIBA deixará de ser uma preocupação sua. Deixe que o EazyAL trate disso por si →
Este artigo serve apenas de orientação geral e reflete as regras do SIBA ao abrigo da Lei n.º 23/2007 em vigor em 2026. Para obter aconselhamento sobre a sua situação específica, consulte um profissional qualificado em Portugal.
