Airbnb no Portugal: O que os Anfitriões e Hóspedes Devem Saber

Se é anfitrião no Airbnb em Portugal, é importante perceber como funcionam as taxas da plataforma. O Airbnb gera receitas cobrando taxas de serviço e, em alguns casos, cobrando taxas locais em nome dos municípios. Estas taxas afetam o seu pagamento como anfitrião e o preço total que os hóspedes pagam ao reservar.

Neste artigo, detalhamos as principais taxas que o Airbnb cobra em cada reserva em Portugal — como são calculadas, quem as paga e como afetam as suas receitas.

1. Taxas de Serviço do Airbnb: A Estrutura de Comissão Principal

A principal fonte de receitas do Airbnb proveniente do alojamento local é a sua taxa de serviço, que verá em todas as reservas confirmadas. Existem duas formas principais de estruturar esta taxa:

Taxa Apenas para Anfitriões (Mais Comum Atualmente)

Ao abrigo do atual modelo de preços simplificados utilizado na maior parte da Europa, incluindo Portugal, os anfitriões pagam uma taxa de serviço de cerca de 14% a 16% do subtotal da reserva — geralmente cerca de 15%. Esta taxa é deduzida diretamente do seu pagamento antes de o Airbnb transferir os fundos para a sua conta.

✔️ O que está incluído no subtotal?
O subtotal da reserva costuma incluir:

• Preço por noite

• Taxa de limpeza (se cobrada)

• Taxas de hóspedes adicionais (se houver)
  Os impostos e taxas turísticas não estão incluídos neste subtotal para efeitos de cálculo da taxa de serviço do Airbnb.

✔️ Quem paga o quê?
Neste modelo, os hóspedes normalmente não pagam uma taxa de serviço do Airbnb separada no momento do pagamento — o preço definido por si é o preço que eles veem.

Este modelo de taxa apenas para anfitriões alinha o Airbnb com muitos outros canais de reserva importantes e simplifica a transparência de preços para os hóspedes.

Antigo Modelo de Taxa Partilhada (Menos Comum Atualmente)

Historicamente, o Airbnb oferecia uma estrutura de "taxa partilhada" na qual:

• Os anfitriões pagavam cerca de 3% do subtotal da reserva

• Os hóspedes pagavam uma taxa de serviço separada — muitas vezes cerca de 12% a 16% do subtotal

Este modelo é agora mais raro em Portugal, especialmente para anfitriões que utilizam software de gestão de propriedades ou que recebem reservas através de ferramentas de terceiros.

2. IVA sobre as Taxas de Serviço do Airbnb

Em Portugal, as taxas de serviço do Airbnb estão sujeitas ao Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) à taxa normal (23%). Isso significa que o Airbnb pode cobrar IVA sobre a sua taxa de serviço — mas as regras podem variar dependendo se o hóspede ou anfitrião está registado para efeitos de IVA ou da natureza da estadia.

Como anfitrião, é geralmente responsável pela retenção e entrega do IVA sobre as taxas de serviço que paga ao Airbnb Ireland UC, embora os acordos de dupla tributação possam prever isenções.

3. Taxas Turísticas Locais em Portugal

À parte das próprias taxas de serviço do Airbnb, muitas cidades portuguesas cobram uma taxa turística de dormida que deve ser cobrada aos hóspedes e entregue ao município local. O Airbnb pode ajudar a cobrar e entregar estas taxas automaticamente em algumas localidades:

• Lisboa: 4 € por pessoa, por noite (até um máximo de 7 noites)

• Porto: 3 € por pessoa, por noite (até um máximo de 7 noites)

Estas taxas aparecem como itens separados no preço pago pelos hóspedes e são repassadas para o município. Elas não fazem parte da taxa de serviço do Airbnb.

4. Taxas de Limpeza e Outros Extras

Embora a comissão do Airbnb seja calculada com base no subtotal da reserva (preço por noite mais taxas de limpeza ou de hóspedes adicionais), os anfitriões também podem incluir taxas adicionais que afetam o preço total do hóspede sem alterar os cálculos da taxa de serviço. Exemplos comuns incluem:

• Taxas de limpeza

• Taxas para animais de estimação

• Transporte de/para o aeroporto ou outros extras

Estas taxas ajudam-no a cobrir os seus custos reais — mas continuam a ser incluídas no cálculo da comissão percentual do Airbnb, a menos que sejam excluídas.

5. Por que Razão a Estrutura de Taxas é Importante para os Anfitriões

Compreender a estrutura de taxas do Airbnb ajuda-o a:

• Definir os seus preços com maior precisão

• Prever o seu pagamento líquido por reserva

• Comparar o Airbnb com outros canais, como reservas diretas ou OTAs (Agências de Viagens Online)

• Decidir se deseja absorver mais do custo ou ajustar os seus preços por noite em conformidade

Como a taxa simplificada apenas para anfitriões do Airbnb incentiva a transparência para os hóspedes, a estratégia de preços e o posicionamento competitivo tornam-se peças-chave para otimizar as receitas no seu mercado.

Resumo: Taxas do Airbnb em Portugal

Considerações Finais

A estrutura de taxas do Airbnb em Portugal tem vindo a mudar com o tempo — aproximando-se de um modelo simplificado apenas para anfitriões. Para os anfitriões, isto significa melhor transparência de preços para os hóspedes, mas também a clara noção de que a taxa de serviço é retirada diretamente do seu pagamento. As taxas locais e o IVA acrescentam camadas adicionais ao custo total pago pelos hóspedes e às suas obrigações contabilísticas.

Saber como funcionam estas taxas ajuda-o a definir preços mais competitivos para o seu imóvel, a manter-se em conformidade com os regulamentos locais e a prever as suas receitas com maior rigor. Se gere vários imóveis ou se tem anúncios em vários canais, integrar as taxas na sua estratégia de receitas é essencial para o sucesso a longo prazo.